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politique de confidentialité

IDENTITÉ DU GESTIONNAIRE

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NATURE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données personnelles font référence à toutes les informations personnelles que vous pouvez fournir à Ambarella Lodge et qui nous permettent – directement ou indirectement – de vous identifier en tant qu’individu.

AMBARELLA LODGE 'ENGAGEMENTS' EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Transparence et finalité : Aucun renseignement personnel ne sera recueilli à votre insu. Il sera indiqué au préalable le caractère facultatif ou obligatoire des informations communiquées à Ambarella Lodge, via le Site Web. Nous collecterons et traiterons vos données personnelles uniquement aux fins décrites dans la présente Politique et vous informerons des destinataires des données.

Proportionnalité et pertinence : Nous ne collectons et ne traitons que les données à caractère personnel nécessaires au bon traitement de votre candidature ou à la personnalisation des services qui vous sont proposés.

Nécessité : Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la période nécessaire à leur traitement.

Sécurité et confidentialité : Nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité des données et empêcher leur divulgation à des tiers non autorisés. En cas de transfert de données à des tiers autorisés, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir la sécurité du transfert.

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ?

Il peut vous être demandé de fournir vos données personnelles lorsque vous visitez le site Web. Les données collectées peuvent inclure, mais sans s’y limiter, des informations personnelles à chaque point de contact ou interaction avec les clients, et dans la conduite de tous les aspects de nos activités, nous pouvons collecter des informations personnelles.

Vous serez informé du caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées lors du processus de collecte par l’utilisation d’un astérisque. Les informations demandées marquées d’un astérisque sont nécessaires au traitement de vos demandes. Les autres informations sont destinées à nous permettre de mieux vous connaître, afin d’améliorer les services qui vous sont proposés. Il est donc facultatif.

En particulier, nous collectons et traitons vos nom, adresse, adresse postale, adresse de facturation, adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexion et données de navigation. Certaines données sont collectées automatiquement à la suite de vos actions sur le site Web.

De plus, nous recueillons d’autres renseignements personnels dans certains cas, tels que :

Sondages et taux de recommandation nets : Nous pouvons demander des données démographiques ou d’autres informations personnelles dans le cadre d’enquêtes auprès des clients.

Médias sociaux : Si vous choisissez de participer aux activités ou aux offres d’Ambarella Lodge sur les réseaux sociaux, nous pouvons collecter certaines informations à partir de votre compte de médias sociaux conformément à vos paramètres dans le service de médias sociaux, telles que l’emplacement, les enregistrements, les activités, les intérêts, les photos, les mises à jour de statut et la liste d’amis. Nous pouvons également vous permettre de participer à des concours pour fournir des photos, telles que votre séjour chez nous, que vous pouvez partager avec vos relations sur les médias sociaux pour obtenir des votes, des offres partagées ou d’autres promotions.

Demandes d’emploi : Si vous choisissez de postuler en ligne pour un emploi chez Ambarella Lodge, nous nous assurons qu’Ambarella Lodge s’engage à gérer, utiliser et protéger les informations personnelles de manière responsable. Lorsque les lois locales imposent des obligations ou des restrictions plus importantes sur l’utilisation des informations personnelles, ou exigent que des informations supplémentaires vous soient fournies, les données collectées seront complétées par des politiques ou procédures locales spécifiques à une région, un pays ou une entité particulière.

Nous ne recueillons pas sciemment d’informations sensibles, telles que des informations concernant votre race ou votre origine ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre appartenance à un syndicat, votre santé ou votre orientation sexuelle.

QUAND VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Vos données personnelles peuvent être collectées de différentes manières, notamment lorsque :

  • vous effectuez une réservation sur le Site
  • vous nous envoyez un e-mail, une demande de renseignements ou soumettez un formulaire de demande
  • vous vous inscrivez à la liste de diffusion de la newsletter
  • vous partagez une page ou une offre en envoyant un e-mail ou par le biais d’un réseau social
  • Vous acceptez un surclassement via les offres envoyées par e-mail

QUELS SONT LES OBJECTIFS ?

Par le biais du site web, notre société collecte les données personnelles strictement nécessaires aux finalités suivantes :

Gestion de vos transactions

Gestion et suivi de la relation client

Gestion de votre abonnement à la newsletter

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles collectées par Ambarella Lodge, ne sont pas transmises à un tiers sans votre consentement préalable.

TRANSACTIONS SENSIBLES

Les transactions sensibles (coordonnées bancaires, etc.) sont transmises de manière sécurisée grâce à des algorithmes de cryptage et d’authentification. Ces transactions sécurisées peuvent être identifiées par la présence d’un cadenas fermé dans la plupart des navigateurs.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous le jugerons nécessaire pour vous permettre d’utiliser nos services, pour vous fournir nos services (y compris la gestion du compte d’utilisateur en ligne (s’il a été créé)), pour nous conformer aux lois applicables, résoudre les litiges avec toute partie et autrement si nécessaire pour nous permettre de mener nos activités, y compris pour détecter et prévenir la fraude ou d’autres activités illégales. Toutes les données personnelles que nous conservons seront soumises à la présente déclaration de confidentialité. Si vous avez une question concernant une période de conservation spécifique pour certains types de données personnelles que nous traitons à votre sujet, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.

COMMENT AMBARELLA LODGE TRAITE-T-IL LES DONNÉES PERSONNELLES DES ENFANTS ?

Les services offerts par ambarellalodge.com ne s’adressent pas aux enfants de moins de [l’âge légal]. Pour les enfants de moins de [l’âge légal], l’utilisation de l’un de nos services n’est autorisée qu’avec le consentement valide d’un parent ou d’un tuteur. Si nous apprenons que nous traitons les informations d’un enfant de moins de 16 ans sans le consentement valide d’un parent ou d’un tuteur, nous nous réservons le droit de les supprimer.

DROITS D’ACCÈS, DE RECTIFICATION, DE SUPPRESSION ET D’OPPOSITION

Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations vous concernant par le biais d’une demande écrite. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Pour exercer l’un de ces droits et obtenir le détail des informations vous concernant, il vous suffit de contacter :

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Colombo Sri Lanka.